Cabezal Standback News #1
 
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Diferenciarse para crecer

Descubrí a Hugo Yovino y Luis Delizia, desde sus conceptos. Son el Presidente y Vicepresidente del Grupo Prima, administradora de Seguros. Este año festejaron su décimo aniversario y cuentan cómo, desde sus inicios buscaron diferenciarse y lograron un crecimiento constante. ¿Cómo piensan, qué valoran, cuál es el secreto de su éxito?

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"Históricamente las aseguradoras mantenían un vinculo con el productor que formaba parte de su estrategia de negocios. Cuando comenzaron a operar compañias internacionales en el mercado local, cambiaron algunas reglas de juego y se generaron otras formas de relacionarse con el productor, más despersonalizadas y automatizadas. Sin embargo, nosotros quisimos rescatar ese antiguo vínculo como uno de los atributos más importantes del negocio, en el que el productor es el protagonista y no un número. Este tipo de relación se fue fortaleciendo con el tiempo y en Prima el productor encuentra contención, compañía sigue dándole valor a la palabra. Nosotros capitalizamos los cambios y hoy seguimos atendiendo personas, y utilizamos tecnología." HY

"Conocíamos el management del negocio y desde nuestra perspectiva del mercado decidimos implementar un servicio de administración de cartera para los productores, con las herramientas y el soporte necesario para desarrollar sus negocios, que les permitiera dedicar el 80 por ciento de su tiempo a crecer, delegando gran parte de la administración." LD

"Somos administradores de cartera, y nos diferenciamos porque funcionamos con la estructura de una aseguradora desde donde se puede operar con todas. Desarrollamos nichos del mercado que resulten atractivos tanto para los productores como para las aseguradoras; no administramos cobranzas, y no tenemos clientes directos. Nuestro cliente es el productor." LD

 

"Nuestro crecimiento se sustentó en la credibilidad de los proyectos que encaramos con las compañias, y por los servicios y productos que ofrecemos a los productores. Esto generó una relación de ética y confianza que en sinergia potenció la curva de crecimiento de los productores. Actualmente trabajamos con más de 250 productores en todo el país." LD

"Para nosotros la tecnología juega un rol fundamental en el desarrollo del negocio y realizamos una inversión importante en tal sentido. En los comienzos desarrollamos un multicotizador en línea que fue evolucionando de acuerdo a las necesidades de la gestión de negocios y a los avances tecnológicos. Así llegamos hoy al desarrollo de un multicotizador Web con un sistema operativo propio que seguramente marcará una tendencia, permitiéndole al productor acercarse a nuevos negocios." HY

"Hoy el mercado de seguros se está concentrando y se orienta hacia la los grandes grupos económicos y compañias multi rubros. Las aseguradoras buscan clientes, sean estos productores, broker o administradores, para que sean sus socios estratégicos. Los cambios en la Ley del seguro son necesarios y abrirán nuevas opciones de negocios en un marco legal similar al del resto del mundo." HY

Sobre el Liderazgo:

"Hay dos tipos de liderazgo, el que se da naturalmente, y el que es generado por un cargo, aunque este último a veces no es reconocido como tal. Creo que el liderazgo es respeto, marcando la diferencia, sabiendo cuando hay que seguir siendo líder y cuando hay que delegar el liderazgo. Dicen que el buen líder tiene excelente gente abajo, lo que hace es coordinar a ese grupo de gente, pero no toma ninguna decisión que ellos no tomen." HY

Sobre el poder:

"Me gusta seducir al poder. Es algo que lo hago naturalmente. Cuando me contacto con alguien de poder, estoy seguro de lograr mi objetivo. Hay reuniones que se planifican y otras que son intuitivas. Pero la intuición es lo que marca la decisión final. El 90 por ciento de las decisiones que se toman desde una posición de poder, son intuitivas, no técnicas." HY

 

Data

www.primaseguros.com.ar
• Ofrecen administración de seguros
• 10 años de actividad en el Mercado Asegurador
• Administran 33 mil pólizas.
• Operan con más de 18 compañías
• Trabajan con más de 250 productores en todo el país

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